Reacties van lezers
Geen reacties
Actueel over Kwaliteit & Klant
Columns over Kwaliteit & Klant
- Wat er goed ging en wat er mis ging.Robert Ilbrink [ 29-09-2008 ]
- Beschouw uw medewerker eens als klant!Frank van Doorn [ 16-09-2008 ]
- Klantgerichte processen in de gezondheidszorgCarolien Kars [ 16-09-2008 ]
Instrumenten voor Kwaliteit & Klant
-
Is uw organisatie echt bezig met kwaliteit?!
Quick scan kwaliteits-verbeteringStijn van den Eshof en Dylan Dresens [22-4-2003]
Cases over Kwaliteit & Klant
-
BU-directeur legt zijn verhaal voor
“Ik wil eens even spiegelen …”Arend Ardon [20-12-2005]
-
Met accountmanagement de mist in!
Klantgestuurd organiseren als alternatiefArend Ardon [23-4-1999]
Recensies over Kwaliteit & Klant
-
Differentieren moet je leren
Bespreking van Differentieren moet je leren Jack Trout, Steve Rivin, 2003Michel Hoetmer [14-10-2003]
-
Klant is niet langer koning maar dictator
De organisatorische implicatiesPieter Klaas Jagersma [11-1-2001]
Beoordeel dit artikel
Dit onderdeel is alleen te gebruiken als u ingelogged bent.
Stuur naar relatie
Onze auteurs
Top Artikelen ManagementSite 2007
De meest succesvolle artikelen van het afgelopen jaar
door:
Willem Mastenbroek
De artikelen die de lezers het hoogst waardeerden, de meest bezochte
artikelen en de artikelen met de meeste reacties.
2007 Top 5 met de meeste reacties
De top 5 van de in 2007 verschenen artikelen met de meest reacties.
Meld u aan om het gehele artikel en de reacties te lezenU dient ingelogd te zijn om het complete bericht te lezen. |
|
Login |
Als u nog geen wachtwoord heeft, klik dan hier.
Dit neemt slechts 1 minuut in beslag en u krijgt gratis toegang tot alle artikelen
|
Stuur naar relatie |
Beoordeel dit artikelDit onderdeel is alleen te gebruiken als u ingelogged bent. |