Zakelijke Diensten

ANWB voor Bedrijven

Wegenwacht® Service en Mobiliteitskaart op maat.

Meer info ›

Eventbuzz Premium events

Instrumenten

Cases

Recensies

Nieuwste artikelen

Gouden Spiegels

Bespreking van Spiegelen met de top van Martin Simon, 2008

Mikpunten in Simon’s essays zijn interim managers, adviesbureaus, old boys networks en privatiseerders. Ook de theorie en praktijk van zijn functietypologie worden uiteengezet. “De Meester spreekt. Hij is Streng. Moppert af en toe: maar hij is vooral Magistraal.”

Kletsende klanten als b-to-b marketingstrategie

Organiseer het toeval in uw marketing en sales!

Goed je werk doen levert tevreden klanten op. En als ze heel enthousiast zijn bevelen ze u zelfs aan. Hoe is dit principe te gebruiken in uw marktstrategie? Met voorbeelden en aanbevelingen om de effectiviteit van marketing- en salesinspanningen drastisch te vergroten!

“De coöperatie is het businessmodel van de toekomst”

Interview Joop Kanen, directievoorzitter Interpolis

Vertrouwen en transparantie zijn de sleutels tot een fatsoenlijke financiele dienstverlening. Zijn er in deze tijd van Voodoo-finance nog instellingen te vinden die dat waar maken? Lees in dit interview op welke manier Interpolis al bijna 15 jaar bezig is de bakens te verzetten.

Projectmanagement schiet vaak te kort

Niet escaleren maar investeren loont

IT-projecten komen vaak in een neerwaartse spiraal terecht. Het projectmanagement faalt! De remedie is niet ingewikkeld maar eerst moeten we de valkuil waar we nog steeds op grote schaal in tuinen, onder ogen durven zien.

‘Shared Services’ of ‘Shared Sorrows’ (2)

Wel of geen Shared Service Center en waarom?

Kiezen we voor een centrale oplossing of komt er een volwaardig bedrijfsbureau per regio? Een concreet praktijkgeval! Er ontstaat een pittige discussie. Hoe komt men hier uit?

Beter besturen en organiseren van ziekenhuizen

Interview dr. Jan Willem Brinkman, Interim-bestuurder in ziekenhuizen

De zorgprofessional wordt verantwoordelijk voor het hele proces van het eerste contact tot en met de nazorg. De verzekeraars kiezen voor ziekenhuizen waar snel, goedkoop en goed geholpen wordt. Maar hoe bereik je dat? Zijn er goede voorbeelden?

Fasering van onderhandelingen

Wat kan u verwachten en wat is eraan te doen

Weet u wat u lelijk kan opbreken bij de voorbereiding? En wat moet u doen als men u vraagt als eerste met een voorstel te komen. En als de onderhandeling vast komt te zitten; wat dan? Met inzicht in de fasering van het onderhandelen weet u beter wat u kunt verwachten; u kunt er ook beter op inspelen.

‘Shared Services’ of ‘Shared Sorrows’?

Hoe krijgen we een shared service center servicegericht?

Werken SSC’s? Is het een oplossing voor staven die weinig intern klantgericht functioneren? Wellicht een prima actie om de bureaucratie terug te dringen en de flexibiliteit te vergroten? Lees in deze casus hoe het loopt: Men zit met de handen in het haar! Gaarne uw reactie. De kennis op dit terrein is nog in volle ontwikkeling. Ervaringen en suggesties zijn broodnodig.

Ontwikkelingen en trends in Performance Management

De balans van 10 jaar uitwisselen van kennis en ervaring

De ervaringen met prestatie management laten drie belangrijke trends zien. Deze drie trends koppelen prestatie management beter met het succes van de organisatie. Dit is hoognodig want veel systemen voor prestatie management zijn heel indrukwekkend maar falen bij de realisatie in de praktijk. Lees over de lessen van tien jaar prestatie management.

Lastige gesprekssituaties!

Laat u inspireren door technieken van coaching

Gesprekken over het werk lopen soms stroef. Pakt men de eigen verantwoordelijkheid wel op?! Gesprekstechnieken voor coaching, geven uitkomst. Met voorbeelden van vaak voorkomende situaties leest u hoe dit werkt. Vier technieken met de nodige handvatten.


  • Word lid |
  • Adverteren |
  • RSS

Login

 
 
 
 

Colofon

ManagementSite: Platform om kennis en ervaring te delen. Wil grenzen verkennen en blokkades doorbreken. Kritisch, wars van hypes, altijd op zoek naar wat wél werkt.


  • Adverteren
  • Redactieleden