Zakelijke Diensten

ANWB voor Bedrijven

Wegenwacht® Service en Mobiliteitskaart op maat.

Meer info ›

Eventbuzz Premium events

Instrumenten

Cases

Recensies

Reacties Top 10

De Reacties Top 10 is een lijst met de 10 bijdragen, waarop door onze lezers de afgelopen 12 maanden het meest is gereageerd.


1.

Het oerconflict in organisaties

De dynamiek van “Hoog versus Laag”

door: Willem Mastenbroek

Als een schimmelzwam kan het zich in uw organisatie nestelen: Toenemend wederzijds onbehagen. En er is bijna niet meer vanaf te komen. Als het gezeur, gemekker en geklaag over en weer eenmaal op gang komt dan werkt het al snel verslavend. Reden genoeg om tijdig te onderkennen wat er speelt. Het oerconflict! En dan?

Persoonlijke Effectiviteit , Artikelen , 40 reacties [ 08-07-2008]

 

2.

Daar waar regels zijn, is geen aandacht

Hoe wij toewijding weg managen

door: Jaap Peters

Tien karakteristieken van ‘Goed managen’ waardoor organisaties in de vernieling raken. Electronische dossiers, aanvallen van flinkte en protocollen helpen niet meer. Het resultaat: Meer regels minder aandacht. Publieke organisaties en zorginstellingen kreunen. De casus ‘Jeugdzorg’ laat zien hoe dit werkt.

Overheidsmanagement , Artikelen , 21 reacties [ 25-08-2008]

3.

Uw groei als professional

De ware professional: Minder is meer

door: Erwin van de Pol CMC RGVME

Wat kenmerkt de groei van een professional? Waardoor wordt uiteindelijk het succes van een professional bepaald? Wat is de essentie van een geslaagde professionele ontwikkeling? Uitdagende vragen! Erwin van de Pol verschaft inspirerende antwoorden.

Persoonlijke Effectiviteit , Artikelen , 21 reacties [ 08-04-2008]

4.

De ongeschreven regels van verandermanagement

Hoe er een ander spel van maken?

door: Arend Ardon

Procesverbetering, ISO, BSC, coachend leiderschap. “Wel resultaat maar nooit echt succesvol!” De directeur ziet een patroon: Eerst wacht men af dan weerstand dan toch een aangepaste invoering. En dan versloft de boel weer tenzij de voortgang op de agenda blijft en ga zo maar door. Hoe kunnen we er een spel van maken waar men zelf de verantwoordelijkheid pakt?

Verandermanagement , Cases , 21 reacties [ 18-03-2008]

5.

Projectmanagement schiet vaak te kort

Niet escaleren maar investeren loont

door: Leon Dohmen

IT-projecten komen vaak in een neerwaartse spiraal terecht. Het projectmanagement faalt! De remedie is niet ingewikkeld maar eerst moeten we de valkuil waar we nog steeds op grote schaal in tuinen, onder ogen durven zien.

ICT / Internet , Artikelen , 17 reacties [ 28-10-2008]

6.

Verwaarloosde organisaties (4)

Het team als spiegel van verwaarlozing

door: Joost Kampen

De auteur beschrijft (zieke) gedragspatronen in teams en koppelt dit aan stijlen van leiderschap. Lees over het gehospitaliseerde team, het gesloten team en het loszand team. Hoe kunt u voorkomen dat destructieve krachten in teams de overhand krijgen? Frappante inzichten en goede voorbeelden!

Persoonlijke Effectiviteit , Artikelen , 14 reacties [ 29-04-2008]

7.

Grenzen aan beter organiseren

Afscheidscollege prof. dr. Mastenbroek aan de Vrije Universiteit

door: Willem Mastenbroek

Veranderprojecten lopen vast, regelzucht en systeemdwang dringen op, veelbelovende besturingsmodellen blijven in de marge. Wat is de verklaring en wat is eraan te doen? Organiseren en managen als beschavingsproces.

Strategie & Bestuur , Artikelen , 13 reacties [ 07-12-2007]

8.

“De coöperatie is het businessmodel van de toekomst”

Interview Joop Kanen, directievoorzitter Interpolis

door: Willem Mastenbroek en Paul Uittenbogaard

Vertrouwen en transparantie zijn de sleutels tot een fatsoenlijke financiele dienstverlening. Zijn er in deze tijd van Voodoo-finance nog instellingen te vinden die dat waar maken? Lees in dit interview op welke manier Interpolis al bijna 15 jaar bezig is de bakens te verzetten.

Kwaliteit & Klant , Artikelen , 11 reacties [ 03-11-2008]

9.

‘Shared Services’ of ‘Shared Sorrows’?

Hoe krijgen we een shared service center servicegericht?

door: Bas van Rossum en Rolf Sterk en Paul Kloosterboer

Werken SSC’s? Is het een oplossing voor staven die weinig intern klantgericht functioneren? Wellicht een prima actie om de bureaucratie terug te dringen en de flexibiliteit te vergroten? Lees in deze casus hoe het loopt: Men zit met de handen in het haar! Gaarne uw reactie. De kennis op dit terrein is nog in volle ontwikkeling. Ervaringen en suggesties zijn broodnodig.

Zakelijke Dienstverlening , Cases , 10 reacties [ 30-09-2008]

10.

Manipuleren op emoties

Machtsspelletjes bij vergaderen en onderhandelen

door: Willem Mastenbroek

Voordeel behalen in een vergadering door intimidatie is zo oud als de weg naar Rome. Openlijke dreigementen en scheldwoorden zijn botte wapens geworden. Maar insinuerend woordgebruik, de zoetsappig gecamoufleerde aanval en het listig aanjagen van onzekerheid zijn nog steeds zeer gangbaar. Lees hier hoe deze machtsspelletjes werken en wat u eraan kunt doen.

Persoonlijke Effectiviteit , Artikelen , 10 reacties [ 20-05-2008]

  • Word lid |
  • Adverteren |
  • RSS

Login

 
 
 
 

Colofon

ManagementSite: Platform om kennis en ervaring te delen. Wil grenzen verkennen en blokkades doorbreken. Kritisch, wars van hypes, altijd op zoek naar wat wél werkt.


  • Adverteren
  • Redactieleden